1. Allgemeines
Die nachstehenden AGBs gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen welche bei Kyburz Bettwarenfabrik AG via Online-Shop erfolgen. Alle abweichenden Vorschriften der Vertragspartner widerspricht Kyburz Bettwarenfabrik AG hiermit ausdrücklich. Abweichungen zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen bekommen nur Gültigkeit, wenn Kyburz Bettwarenfabrik AG diesen schriftlich zustimmt.
2. Bestellung / Vertragsschluss
Das Angebot von Kyburz Bettwarenfabrik AG ist unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farben, Masse usw.) oder Beschreibungen sind möglich. Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung absenden" am Ende des Bestellprozesses erfolgt eine verbindliche Bestellung der sich im Warenkorb befindenden Ware. Kyburz Bettwarenfabrik AG informiert umgehend über den Empfang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Der anschliessende Versand unserer elektronischen Auftragsbestätigung bestätigt, dass der Kaufvertrag zustande gekommen ist.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich, anderslautende Vereinbarungen vorbehalten, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Allfällige Versandkosten werden separat verrechnet. Massgeblich sind die Preise, wie sie in der Bestellbestätigung bestätigt werden.
Für Geschäfts Kunden mit Kundenlogin verstehen sich die Preise, anderslautende Vereinbarungen vorbehalten, netto exkl. MWST in Schweizer Franken.
5. Zahlung
Die Ware kann gegen Vorauskasse, TWINT, Kreditkarte oder Rechnung erworben werden.
Kyburz Bettwarenfabrik AG kann ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden einzelne Zahlungsmittel ausschliessen.
Ratenzahlungen sind nicht möglich.
Zahlungen haben netto ohne jeden Abzug innert 30 Tagen zu erfolgen; es werden keine Skonti, Rabatte, etc. gewährt.
5.1 Digitale Kommunikationswege
Mit der Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation – wie beispielsweise die Zustellung der Rechnung – in digitaler Form, z.B. per E-Mail, erfolgen kann.
6. Zahlungsverzug
Erfolgt die Zahlung der Rechnung nicht innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum, gerät der Kunde in Verzug. Der offene Rechnungsbetrag inkl. Bearbeitungsgebühren kann zum Zwecke des Inkassos an einen Inkassodienstleister abgetreten werden. Kosten bei Zahlungsverzug: Bearbeitungsgebühr (frühestens nach zwei schriftlichen Mahnungen nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) gemäss www.fairpay.ch.
7. Versand
Kyburz Bettwarenfabrik AG liefert Ihre bestellten Artikel mit der Schweizer Post oder einem anderen Transportpartner direkt zu Ihnen nach Hause. Allfällige Transportschäden können allein gegenüber dem Transportunternehmen geltend gemacht werden und rechtfertigen keine Preisreduktion. Das Versandrisiko trägt der Besteller.
8. Lieferung / Lieferfristen
Kyburz Bettwarenfabrik AG liefert ausschliesslich in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Kunden von Kyburz Bettwarenfabrik AG können in der Regel davon ausgehen, dass die bestellte Ware auch tatsächlich vorrätig ist und dass die Ware innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Eingang der Zahlung an die vereinbarte Lieferadresse zugestellt wird. Artikel die es nur ein einziges Mal zu erwerben gibt, werden ausdrücklich in der Artikelbeschreibung mit „Unikat“ bezeichnet. Artikel die zukünftig nicht mehr erhältlich sind, werden mit Auslaufartikel bezeichnet. Sollte ein Produkt nicht mehr vorrätig sein, so kann sich die Lieferung verzögern. Kyburz Bettwarenfabrik AG kann nicht haftbar gemacht werden für Verzögerungen oder Unmöglichkeiten der Lieferungen sowie für unvorhergesehene Schwierigkeiten in der Fabrikation, der Ausrüstung oder der Beschaffung. Vorbehalten bleiben ebenfalls Lieferverzögerungen infolge behördlicher Verfügung.
9. Teillieferungen
Es bleibt Kyburz Bettwarenfabrik AG vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.
10. Eigentumsübergang
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum der Kyburz Bettwarenfabrik AG.
10. Mängel / Warenrücksendungen / Umtausch
Jede Lieferung ist sofort nach Erhalt durch den Empfänger auf Zustand und Vollständigkeit zu kontrollieren. Beanstandungen werden nur innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware akzeptiert. Fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware wird nach Erhalt der Rücksendung durch einwandfreie Ware versandkostenfrei ersetzt. Weitergehende Ansprüche der Kunden bestehen nicht. Duvets, Kissen und Matratzen sind Hygieneartikel, deshalb ist ein Umtausch oder eine Rückgabe von korrekt gelieferter Ware nur möglich, wenn die Ware ungebraucht und original verpackt retourniert wird. Die mit dem Umtausch verbundenen Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden. Die weitere Abwicklung in Bezug auf Rücksendung und allfälliger Kostengutschrift erfolgt individuell.
11. Garantie
Kyburz Bettwarenfabrik übernimmt während 2 Jahren die Garantie für Mängelfreiheit des bestellten Produktes. Die Garantie beginnt mit dem Versand der bestellten Produkte. Schäden aufgrund unsachgemässer Behandlung und Benutzung, normale Abnutzung sowie Produktveränderungen fallen nicht unter Garantie. Kyburz Bettwarenfabrik AG kann die Garantie wahlweise durch kostenlose Reparatur oder durch Austausch des Produktes erbringen.
12. Datenschutz
Bei der Bearbeitung der Daten des Kunden hält Kyburz Bettwarenfabrik AG die gültigen Gesetze ein, namentlich Datenschutzgesetz. Kyburz Bettwarenfabrik AG behandelt und bewahrt nur solche Daten auf, welche zur guten Ausführung ihrer Dienstleistung und deren Rechnungsstellung nötig sind. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.
13. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Die Vertragsbeziehungen zwischen der Kyburz Bettwarenfabrik AG und ihren Kunden unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Bern.
14. Anschrift
Kyburz
Bettwarenfabrik AG
Bernstrasse 19
CH-3122 Kehrsatz
Tel: +41 31 961 15 25
E-Mail: shop@kyburz-bfb.ch